RESERVATION
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두밀플레이키즈연수원의 예약은 아래의 예약안내 내용 준수 및 동의를 전제로 합니다.
입퇴실 안내
- 입실시간 : 15시(21시 이후의 입실은 사전에 연락을 주시기 바랍니다)
- 11시~15시까지는 객실 정비 시간으로 빠른 입실이 불가합니다. 깨끗하고 청결한 숙소 유지를 위해 최소한의 시간이니 꼭꼭 15시 이후에 입실 부탁드립니다.
- 퇴실시간 : 11시
- 퇴실시간이 지나면 추가 요금이 발생됩니다. 다음 손님을 위해 퇴실시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.
- 객실정리가 끝나면 관리실에 연락하시어 반드시 퇴실점검을 받고 퇴실해주시기 바랍니다.
예약 안내
- 무통장 입금시, 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약이 취소됩니다.(당일 예약과 하루전 예약은 예약 후 1시간 내에 결제를 완료해주셔야 합니다)
- 예약시 기준인원과 최대인원을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
- 각 객실마다 정해진 최대 인원(영유아 포함) 초과를 엄격히 금하며, 예약된 인원 외에는 펜션에 입실할 수 없습니다.(잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다)
- 예약전화 : 010-6397-5400, 010-8925-0124
- 입금계좌 : 농협은행 352-1661-7112-03 (예금주 : 마두섭)
- 입금은 꼭 예약자명으로 해주시고 다를 경우 전화나 문자주시기 바랍니다. 예약 후 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.
추가요금 안내
- 인원 추가 요금(1박기준, 현장결제)
기준인원 초과시 : 1인당 12개월 미만 1만원, 12개월 이상 2만원
※ 최대인원 초과시 입실 불가
※ 성인만 2명이상 예약 불가
※ 펜션의 객실요금은 각 객실의 기준인원이 이용할 수 있는 요금이며, 기준인원이 넘는 추가인원에 대한 비용은 별도로 지불하셔야 합니다. 잠깐 계시다 가셔도 인원수에 포함됩니다.
- 바베큐 이용요금(현장결제)
전기그릴 (미우새 그릴)
개별 캠핑형 바베큐장 / 공용 실내 바베큐장 이용가능
이용요금 : 2~4명 2만원(1인 추가시 5천원)
※ 숯불 사용불가
※ 바베큐는 지정된 장소에서만 이용 가능. 개인불판, 외부그릴, 숯, 버너 등 사용금지
<키즈시설 이용안내>
- 야외 대형 수영장
운영기간 : 하절기 운영(5월 1일~10월 30일)
이용시간 : 입실시~퇴실시까지
이용요금 : 숙박 손님 무료
이용복장 : 래쉬가드, 수영복 등
※ 수영장은 보호자 동반시 누구나 이용 가능(단, 24개월 미만은 영유아용 풀장 이용)
- 야외 영유아용 풀장 : 만 24개월 미만 영유아 놀이터
운영기간 : 하절기 운영(5월 1일~10월 30일)
주의사항 : 보호자 동반 필수
- 야외 키즈 놀이터(에어바운스 놀이터, 워터슬라이드, 트램펄린 등)
운영기간 : 상시 운영
이용시간 : 입실시~퇴실시까지
이용요금 : 숙박 손님 무료
※ 보호자 동반시 누구나 이용 가능
- 실내 키즈 놀이터(스윙그네, 바이킹, 에어바운스 놀이터, 각종 놀이기구 등)
운영기간 : 상시 운영
이용시간 : 동절기(11월~4월) 상시 이용, 하절기(5월~10월) 오후 7시~9시/익일 오전 9시~11까지
이용요금 : 숙박 손님 무료
주의사항 : 보호자 동반 필수
근처 마트 & 편의점
- 편의점 : 도보 2분거리(세븐일레븐 가평두밀리점)
- 마트 : 차량 13분거리(하나로마트 가평농협자라섬점)
유의사항 안내
- 전기밥솥 제공하지 않습니다. 햇반을 가져오셔서 데워드시기 바랍니다.
- 보호자를 동반하기 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
- 바베큐는 지정된 장소에서만 이용 가능합니다.
- 객실 내에 냄새나는 음식조리 금지합니다.(특히 육류조리, 생선요리 등 금지)
- 객실 내(화장실 포함)는 절대 금연이며, 정해진 흡연구역에서만 흡연하시기 바랍니다.
- 제공된 화기 외에는 개인 화기 사용을 금합니다. (외부그릴, 숯, 버너 등 반입금지)
- 오후 10시 이후의 바베큐장 이용 및 고성방가는 타객실 손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
- 투숙객의 편안한 휴식을 위해 매너 행동 부탁드립니다.매너타임(오후10시~오전7시)
- 애완동물의 동반 입실을 금합니다.
- 이용 중 물품 파손시에는 변상을 하셔야 합니다.
- 퇴실시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 지정된 장소에 분리해서 버려주시기 바랍니다.
- 사용하신 주방기구는 다음 손님을 위해서 꼭 세척해주시고 퇴실 점검 후 퇴실하시기 바랍니다.
- 경우에 따라 1객실에 중복예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약건에 우선권이 있습니다.
- 숙소의 객실가격은 기간에 따라 상이할 수 있습니다.
- 최대 인원 초과시(유아, 어린이도 인원수에 포함) 입실이 불가할 수 있으며, 해당 사유로 환불을 받으실 수 없으니 예약시 유의하여 주시기 바랍니다.
- 취소수수료는 각 판매채널별로 상이할 수 있습니다.
▶ 환불 안내
올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
보호자 동반없는 미성년자 예약발견시 환불없이 예약취소됩니다.
예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소수수료가 동일하게 적용되니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해주시기 바랍니다.
※ 이용전 취소일자에 따른 환불 규정
- 이용일 10일전 취소시 : 결제금액 100% 환불(취소수수료 0%)
- 이용일 9일전 취소시 : 결제금액 90% 환불(취소수수료 10%)
- 이용일 8일전 취소시 : 결제금액 80% 환불(취소수수료 20%)
- 이용일 7일전 취소시 : 결제금액 70% 환불(취소수수료 30%)
- 이용일 6일전 취소시 : 결제금액 60% 환불(취소수수료 40%)
- 이용일 5일전 취소시 : 결제금액 50% 환불(취소수수료 50%)
- 이용일 4일전 취소시 : 결제금액 40% 환불(취소수수료 60%)
- 이용일 3일전 취소시 : 결제금액 30% 환불(취소수수료 70%)
- 이용일 2일전 취소시 : 결제금액 20% 환불(취소수수료 80%)
- 이용일 1일전 취소시 : 결제금액 10% 환불(취소수수료 90%)
- 이용일 당일 취소시 : 환불없음(취소수수료 100%)